Zertifiziert nach ISO 9001

Seit 2011 ist LANGUAGE ASSOCIATES nach DIN EN ISO 9001:2008 für Qualitätsmanagement zertifiziert. Hierdurch können wir unseren Kunden viele Vorteile bieten, unter anderem:

 

  • Eine nachhaltige Qualitätssicherung

  • Verbesserungspotentiale schneller erkennen

  • Unsere Prozesse kontinuierlich ausbauen, um stets flexible handeln zu können

 

 

Wofür steht DIN EN ISO 9001:2008?
Die von ISO (Internationale Organisation für Normung) entwickelte Qualitätsmanagementnorm (9001:2008) beschreibt die Anforderungen, denen ein Managementsystem genügen muss, um einem bestimmten Standard des Qualitätsmanagement zu entsprechen.
Um eine solche Zertifizierung zu erlangen, müssen Unternehmen ihre Prozesse transparent darstellen und alle Arbeitsabläufe dokumentieren, um nachzuweisen, dass die Erfüllung sowohl ihrer eigenen Anforderungen wie auch denen ihrer Kunden und den rechtlichen Voraussetzungen entspricht.  
Was bedeutet das für unsere Kunden?
Für unsere Kunden bietet die ISO Zertifizierung eine unabhängige und nachvollziehbare Qualitätssicherung!


Der TÜV Nord bestätigt:
„Die Kundenorientierung ist sehr ausgeprägt!“
„Das Engagement zur Umsetzung der Norm ist ausgesprochen positiv!“


layer23 layer25 layer30

Wir sind geprüft

LANGUAGE ASSOCIATES ist Ihr nach ISO 9001 zertifizierter Qualitätspartner für alle Fragen rund um Fremdsprachen!

Wir sind qualifiziert

Unser Franchise-Konzept bewährt sich; überzeugen Sie sich selbst!

 

Qualifaction Website